「ハードのバリアをハートで解消する」新たなバリアフリー創造プロジェクト

ＮＰＯ法人アクセシブル・ラボ

このプロジェクトについて

プロジェクトの背景

車いすユーザーの中には店舗入り口前の1段の段差を見ただけで店に入ることを諦めてしまう方がいます。一方でバリアフリー化を求められる社会には、名ばかりのものが目立ち、本当に必要な設備や情報は埋もれてしまっています。健常者、障がい者双方が歩み寄ることで、「行きたいお店へ行ける」社会環境をつくるための整備を始めました。

プロジェクトの目的、取りくみ

広く一般市民及び何らかの障がいを持つ人々に対して、バリアフリー・アクセシブルな環境づくり及びその情報提供、並びに心の教育に関する事業を行い、障がいの有無に関わらず、みんなが笑顔で楽しく外出できる社会づくりに寄与することを目的としております。取り組みとしては① コミュニケーション事業② 情報提供事業③ コンサルティング事業を主としております。

協働パートナーとその役割の一例

弊社では、コンサルティング事業として、アクセシブル・メンバー（正会員）による、障がい者目線での覆面調査やサービス改善へ向けた監修を行います。よって協働パートナーとしては、「障がい者目線を取り入れたサービスの向上」を考えている事業者様や、同じくまちづくり事業に関わる企業様、新規店舗をオープンする店舗様など協働パートナーとしてお待ちしております。

これまでの成果

2013年6月に活動を開始して3年目となりました。現在、活動の中核である「アクセシブル・ナビ」における店舗掲載登録数は136件となり、栃木県だけでなく、東京、山形、神奈川、沖縄といった全国に拡大を進めております。また、昨年度からはコンサルティング事業として、全日本空輸(株)と契約し、障がい者目線での覆面調査やサービス改善へ向けた監修を行っております。

県民への参加の提案と、参加の方法

年間を通してアクセシブル・ナビへの掲載店舗を募集しております。掲載の条件は①エントランス扉幅60cm以上②エントランスまでの段差5段以下③車いすユーザーでもwelcomeという心構えの3つです。県民の皆様の〝行きつけのお店″、〝お気に入りのお店″に掲載条件の当てはまるお店があれば、是非情報をお寄せください。なお、取材に行って頂ける車いすユーザーも募集しております。